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Highlight

  • 新卒の始めは親にも配偶者にも、誰にも縛られない最も自由な時期
    • ここで挑戦するのが大事
    • 20代の一番の失敗は、失敗しないこと(挑戦しないこと、だったかも)
  • 技術者がクールなものを作る、では誰も買ってくれない
    • 現実に「ある」問題を解決するプロダクトでなければ市場に受け入れられない
  • マネージャーになっても以前の仕事をしていたらたぶんマネージャーの仕事としては失敗している
    • 周りが成果を出すと自分が霞むのでは?→No, それこそがマネージャーの成果
    • 今困ってることはない?と毎日毎日言い続けるのが仕事
    • 1on1で「こういう仕事は初めてなんだけど、自分が力になれることは何か教えてほしい」と聞く
  • nestのユーザージャーニー
    • ペルソナを立てる
    • ペルソナに向けたパッケージデザインを作る
    • ユーザーテストする
      • 設置に1時間かかった
        • その内30分は設置のためのドライバー探し
      • ヘッドを変えられるドライバーを同梱して解決する
        • ネスト設置後も定期的に使って思い出してもらえるように、使い捨てではないドライバー
        • 製造原価が上がるではなく、マーケティングコスト、あるいはCSの負荷軽減という見方
  • 疑念のウイルス
    • もっと日常を良くできるのではないか?と思わせる
  • 危機について
    • 何か危機が起きたときはリーダーがマイクロマネジメントする
    • チームが冷静になったら首を突っ込むのは辞めるが、あくまで最初の旗振りはリーダーが絶対にやらなきゃいけない
  • 採用では、若者も採る
    • 若さは成功の一つの要因(悲しいが、真実……)
    • 今の自分があるのは、誰かがリスクを取ってくれたからこそ
    • 会社の投資として若者を採用し、ベテランの下で学ばせる。当然ながらベテランも必要。多様性
  • V1に必要なのはビタミン剤ではなく鎮痛剤